Yemeksepeti ve Ebebek Şirket Turları

26 Temmuz Salı günü Ebebek ve Yemeksepetine etohum yaz kampı öğrencileri olarak şirket turu düzenledik bu turlar sırasında aldığım notları ve birkaç fotoğrafı sizlerle paylaşacağım. Burak Hocama(Burak Büyükdemir – etohum.com) böyle bir olanağı bizlere sağladığı için birkez daha teşekkür ederim.

Yemeksepeti

Yemeksepeti nin ofisi çok güzel ilk önce bunu söylemek istiyorum ama biraz dağınık. Bebekte aynı mahallede 4 tane villayı ofis olarak kullanıyorlar ama yakın zamanda sığamadıkları için taşınmayı düşünüyorlar zaten. Bir villanın arka kapısından çıkıp diğer villanın garajından girerek ofisler arası bağlantı kuruyorsunuz 🙂

Yemeksepeti şuanda yine kendi konseptiyle alakalı birden fazla projeyle ilgileniyor ve bunlar yakın zamanda aktif olacak. Aynı şekilde Rusya, Birleşik Arap Emirliklerin deki faaliyetleride son hız devam ediyor. Buradaki ilginç anektod ise Yemeksepeti bu pazarlara girmeden önce onlarca ülke üzerinde pazar ve diğer gerekli araştırmaları yaptırdıktan sonra bu pazarlara girmiş. Bir ilginç not daha ise Rusya ve Birleşik Arap Emirliklerinden bir müşteri çağrı merkezini aradığı zaman Türkiyeye bağlanıyor ve Türkiye üzerinden destek veriliyor bunun için çağrı merkezinde birden fazla dil bilen operasyon çalışanları bulunuyor. (Yemeksepeti çağrı merkezi çalışanı yerine operasyon çalışanı/elemanı demeyi tercih ediyormuş.)

26 Temmuz 2011 Yemeksepeti TuruAyrıca yemeksepeti çok detaylı data miningler yapıyor. Birçok markaya yeni şube açma süreçlerinde şubeyi nereye açacaklarına dair danışmanlık hizmeti vermişler ve vermeye devam ediyorlarmış. Küçük işletmeleri korumak adına yaptıkları bir diğer çalışma ise Zincir mağazaları bulunan işletmeler ile daha küçük örneğin tek şubesi olan işletmerleden sipariş üzerinden aynı orandan komisyon kesilmiyor. Bir diğer önemli bilgi ise Yemeksepeti nin iPhone uygulamasına çok önem veriyor olması. Şuanda satışlarının toplamda %6 sı iPhone üzerinden veriliyor ve bu sayının ileride çok çok daha artacağına inanıyorlar ve iOs platformundaki uygulamayı sürekli geliştiriyorlar.

26 Temmuz 2011 Yemeksepeti Turu

Sosyal Medyayı satışları arttırmak için değilde daha çok marka bilinirliliği, markayı sevdirme vs. gibi durumlar için kullandıklarını ifade ettiler. Gerek sosyal meyadan olsun gerekse telefondan olsun en çok destek bildirimi ve şikayetlerin geldiği saatler arası gün içinde 12-14 ve akşam 19-21 arasıymış. IT bölümündende biraz bilgi verip yazının Yemeksepetine ayırdığım kısmını sonlandırıyım. IT bölümünde genel olarak Microsoft teknolojileri kullanılıyor. Sunucular sadece Türkiye de değil birçok farklı ülkede barındırılıyor. Çok ciddi data mining yapıldığı için arka tarafta çok ciddi bir yazılım geliştiriliyor ve her departmandan gelen talepler doğrultusunda yazılım üzerinde değişiklikler yapılabiliyor.

Yemeksepeti çok eğlenceli çalışanları olan, özellikle villalar sayesinde çok samimi bir ortamın bulunduğu bir şirket. Başarılarının devamını diliyorum 🙂

Ebebek 19

Ebebek Türkiye deki en köklü e-ticaret sitelerinden biri. Daha sonraları şirket perakende sektörünede atılmış ve şuanda 19 tane şubeleri var. Kızıltoprak şubeleri Türkiye de bebek ürünleri satan perakende anlamında en büyük mağaza. Gerçekten çok büyük ve A-Z ye herşey var.
Halil Bey(Halil Erdoğmuş) ilk perakende mağazasını bir arkadaşından 20 bin dolar borç alarak açmış ve bugünlere gelmiş. Çok samimi bir itirafta da bulundu bize Halil bey; Türkiye internet pazarında bebek ihtiyaçları alışveriş hacminin ve talebinin o kadarda büyük olmadığını fark ettik dedi. Bunu geçen ay sonunda tam manasıyla anlamışlar ama şirket içinde sıralama yapıldığında İnternet sitesi öncelik bakımından mağazalardan önce geliyor. Halil Bey müşterilerin genelde ilk önce internet sitesine baktıklarını daha sonra da kendilerine en yakın mağazaya gelerek ihtiyaçlarını giderdiklerini söylüyor.

26 Temmuz 2011 Ebebek turu

Şirketin internet sitesi Temmuz ayında kendi içinde rekor bir büyüme yapmış ve Ağustos ayındada yine çok iyi bir büyüme rakamı bekliyorlarmış. Yakın zamanda Ebebeğin tamamının satışına yönelik bir teklif aldıysalarda kabul etmemişler ancak görüşmeler tamamen kesilmemiş. Halil bey ebebeği ilk kurduğunda günde 1 siparişle başladıkları söylüyor ardından günde 2 sipariş ve bugün gelinen nokta ortada.

26 Temmuz 2011 Ebebek turuHalil bey gerçekten iyi bir ticaret adamı, çok değerli tecrübeleri ve birikimleri var Türkiyedeki e-ticaret sektörüne adına umarım bundan daha fazla faydalanma olanağı buluruz. Ebebeğin başarılarının devamını diliyorum.

Mynet ve Markafoni Şirket Turu

22 Temmuz Cuma günü etohum kampı öğrencileri olarak Mynet ve Markafoni’ye bir şirket turu düzenledik. Her 2 şirkette çok sıcak kanlı, misafirperver olarak bizleri karşıladı ve detaylı bilgiler verdiler şirket işleyişleri hakkında ve bizim de görüşlerimizi dinledir. Her iki şirketinde çalışan profili çok genç ve dinamik ayrıca çalışanlarını diğer kurumsal(!) şirketlere nazaran daha çok özgür bırakarak yaratıcılığı ve dinamizmi yakalamayı hedef edinmişler ve bence kesinlikle başarılıda olmuşlar, her iki şirketinde başarılarının devamını diliyorum.

Markafoni

Öncelikle şunu hemen belirtmeliyim ki mutlaka markafoni’nin binasını mutlaka görmelisiniz 🙂 eski bir fabrika olan bina 4 katlı ve Markafoni ekibi içerisini gayet modern, bizim genellikle google ve apple’da görmeye alışık olduğumuz şekilde modern tasarlamış ancak çok hızlı büyüdükleri içinde bu 4 katlı fabrika onlara yetmiyormuş ve yakın zamanda taşınmayı planlıyorlarmış. Çalışan profili oldukça genç, çalışanların yaş ortalaması 26. Şuanda 385 çalışanı var ancak Markafoni inanılmaz bir ivmeyle büyüdüğü için çalışan sayısı her ay hatta her hafta artıyor. Çalışanlar işe istediği kıyafette gelmekte özgür hiçbir kısıtlama yok. Siparişlerin fotoğrafının çekilmesi, paketlenmesi, site nin altyapısının hazırlanması, grafiklerin tasarlanması vb. Gibi işlemlerin hiçbiri outsource edilmiyor hepsi kendi içlerindeki ekiplerce yapılıyor. Markafoni buna özellikle çok dikkat ettiğini, işleri outsource etmemeye çalıştıklarını söylüyor.

 

Markafoni yi tahmin edebileceğiniz üzere çoğunluklu olarak bayanlar kullanıyor, çoğunluklu kullanıcı yaş aralığı ise 25-32 ama özellikle 18-25 arasındada ciddi bir kitle olduğunu ve kullananları olduğunu belirttiler.

22 Temmuz Markafoni Turu

Ben kendi ilgi alanım olduğu içinde özellikle aktarmak istediğim kısım; IT ekibi 41 kişiden oluşuyor, sitenin alt yapısında Phyton dilini kullanılıyorlar ve kullandıkları yazılımın mutlaka open source olmasına dikkat ediyorlar. Yazılım lisanslarına ödiyecekleri parayı çalışanların eğitimine ve ihtiyaçlarına kullanıyorlar. Her sorduğum soruyada sıkılmadan yanıt veren Barış abiye( Barış Balta ) buradan birkez daha özel teşekkürleri iletiyorum : )

 

Son bir anektodu anlatmadan geçemeyeceğim; Öğle yemeği sırasında masamızda tesadüfen tanıştığımız bir markafoni çalışanı vardı. 32 yaşında olan bu abimiz ortaokul mezunu olduğunu ve 2 yıl önce markafoni ye katıldığını söyledi ve depodaki, siparişlerin gönderilmesi sırasındaki işleyişi ve sistemi anlattı ve inanın o anlatırken yanında olup dinleyebilseydiniz mutlaka derdiniz ki bu kişi dünyanın en mutlu çalışanlarından biri, bunu kesinlikle abartmıyorum. Markafoni çalışanlarında bunu sağlamış. Askere ve yurtdışına gitme durumları dışında işten ayrılma neredeyse hiç olmuyormuş.

22 Temmuz Markafoni TuruMarkafoni kısaca herkesin çalışmak isteyeceği türden bir şirket. Türkiye de böyle bir şirket görmek ve açıkçası çok heyecanlandırdı ve mutlu etti.

Mynet

Fazla söze gerek yok sanırsam, Mynet 🙂 Türkiye deki internet kullanıcılarının %41’i Mynet kullanıyor yani neredeyse Türkiye de internet kullanan her iki kişiden biri Mynet’te kullanıyor. Mynet’in şuanki ofisi İTÜ Teknokentte ve boğaz manzarası var, manzara gerçekten görülmeye değer.

22 Temmuz Mynet Turu

Mynet’in toplamda 130 çalışanı var, çalışanların yaş ortalaması oldukça genç çok büyük bir kısmı 30 yaşın altında. Mynet bilindiği gibi bir portal ve bu kategorideki site örneği Türkiye bir kenara dünya üzerinde çok kalmadı yani neredeyse Mynet her siteye rakip. Kendi içlerinde oyun, haber, video, müzik gibi kategorileri var ve bunlar için ciddi şekilde içerik üretiyorlar özellikle bu alanda dikey rakipleri varken Mynet kategoriler bazındada hemen hemen her kategoride ilk 3 ün içinde.

Diğer servislerinin yanında Kavun(Online Müzik dinleme servisi) ve Oyun kategorilerine(ör. Çanak Okey) özellikle önem veriyorlar.

22 Temmuz Mynet Turu

Mynet ekibide markafoni ekibi gibi genç ve dinamik ve yeniliğe çok açıkçlar. Özellikle onlara söylediğimiz her fikre ve eleştiriye çok olumlu yaklaştılar ve hepsini tek tek not ettiler. Ayrıca bütün etohum kamp öğrencilerine birer usb bellek ve kavun’da en çok dinlenen müziklerin toplandığı bir cd hediye ettiler bu ince düşünceleri ve hediyeleri için kendilerine birkez daha teşekkür ediyorum : )

 

Mynet’inde başarılarının devamını diliyorum, kendileri gerçekten çok pozitif, yeniliğe açık bir şirket.